Zahvaljujući internet portalu e-uprava sve više usluga je moguće obaviti i onlajn i u Subotici. Među te usluge spada upis u matične knjige, poreska prijava, izdavanje građevinske dozvole, ali i uverenja o državljanstvu. Subotička lokalna samouprava povezana je sa gotovo deset državnih službi, što znači da službe, bez papira, elektronskim putem, mogu da dođu do podataka o građaninu. Zahvaljujuće tome rešavanje poslova može da bude brže i štedljivije.

Ispred pultova u Uslužnom centru u prizemlju Gradske kuće malo je stranaka, što znači da dobro funkcioniše elektronska uprava, izjavila je za Panon RTV Agota Balint. Zamenica načelnice Gradske uprave  naglasila je da se od januara proširuje broj mogućnosti.

Usluge su, čini se, sve popularnije među korisnicima. „Od januara 2019. godine službe lokalne samouprave uverenja o državljanstvu ne treba da traže od drugih organa, nego kroz portal e-uprave dobijamo pristup i mi možemo da imamo uvid, i na taj načim da pribavimo potrebne dokumente" kaže Agota Balint, zamenica načelnice Gradske uprave.

Službe subotičke lokalne samouprave povezane su sa više državnih organa. „Počevši od katastra nepokretnosi, preko penzionog i zdravstvenog osiguranja do Ministarstva unutrašnjih poslova. U velikom broju slučajeva do podataka možemo da dođemo bez i jednog papira".

Osoba koja poseduje elektronsku potvrdu i poresku prijavu može da uradi od kuće sa svog računara, kao i da kroz portal: euprava.gov.rs ostvari uvid u stanje na svom poreskom računu.